Nieuws en blogs
Pensioen tastbaar maken
Aanleiding Pensioen is er. Ook al lijkt het soms nog ver weg. De Sociale Verzekeringsbank betaald jaarlijks aan bijna 3,5 miljoen...
Way of Working
Binnen Novum hebben we een manier van werken ontwikkeld om innovatieve ideeën te testen en te valideren, te ontwikkelen, op te schalen en te integreren.
Onderzoek naar Self Sovereign Identity samen met Fontys
Aanleiding In maart 2020 heeft Novum een onderzoek afgerond naar de toepassing van Blockchain technologie in de context van de SVB....
Prototype test storyboards Voice ID
Samenvatting De prototype test voor Voice ID hebben we gedaan met storyboards en er is naar voren gekomen dat de deelnemers geen...
Digitaal machtigen met Fontys deel 2
Een van de thema’s waar Novum aandacht aan besteedt is Eigen Regie. Een belangrijk onderwerp hierin is de vergrijzing in combinatie met...
Onderzoek naar digitaal machtigen in samenwerking met Fontys Hogeschool
Aanleiding In onze huidige samenleving gebeuren veel transacties digitaal. Tussen personen. Tussen personen en organisaties/bedrijven en...
Ook zelf bouwen
Een belangrijk onderdeel van onze aanpak bestaat uit het zelf uitproberen van oplossingen en technologieën. Dit zelf proberen doen we...
Cultuur
Ondernemend zijn Waarom is dat belangrijk ? Een innovatieteam heeft ondernemers nodig. Ondernemers nemen verantwoording, zijn...
Innovatie- en portfoliomanagement
Breng focus aan in je innovatie portfolio Waarom is dit belangrijk? Met name mensen die in een innovatielab werken hebben de natuurlijke...
Team
De kern van elk innovatieteam is het team. Hoe het team samenwerkt, welke kennis en motivatie vertegenwoordigd zijn, is bepalend in het...
De eerste 0-meting
Novum bestaat alweer 3 jaar. In deze 3 jaar hebben wij ons weten te ontwikkelen tot een succesvol innovatie lab binnen de Nederlandse overheid waarbij we inmiddels tot en met ministeries vertellen hoe er binnen de overheid het beste geïnnoveerd kan worden. Binnen ons lab heerst een sterk teamgevoel. En dat terwijl we in de praktijk vaak solo of in duo’s aan onze experimenten werken.
Hoe maak je een goede start met je innovatie project? Het challenge canvas!
In deze aflevering vertellen wij wat belangrijk is voor een goede start van je innovatie project. Matthijs en Jeroen nemen je mee in het Challenge Canvas. Ook zijn er een aantal vragen die we van onze luisteraars hebben...
Eerste aflevering podcast de Innovatie Ambtenaar nu te beluisteren
Ons podcast kanaal, De Innovatie Ambtenaar, is online! Vanaf nu elke twee weken. In aflevering 1 vertellen we wie we zijn en wat Novum doet. Abonneren mag!
De ervaringen van 3 jaar innovatielab
Novum is jarig, we bestaan 3 jaar!
Waarschijnlijk wordt er in de organisatie waar jij werkt regelmatig gesproken over innovatie. Waarschijnlijk zou jij jouw organisatie niet omschrijven als innovatief. Een middel om toch tot innovatie te komen, dat de laatste jaren regelmatig wordt ingezet, is het starten van een innovatielab. Ook bij de Sociale Verzekeringsbank hebben we 3 jaar geleden een innovatielab opgericht, genaamd Novum. Hoe maak je een innovatielab tot een succes?
Waarom het steeds vaker over impact zal gaan
Wat betekenen wij voor anderen? Veranderen onze innovaties iets aan de samenleving, aan het leven van mensen? Maken we onze klanten gelukkig, en wordt de wereld een beetje beter van ons werk? Kortom, wat is onze impact?
Secure Multi-Party Computation
Er bestaan innovatieve technische oplossingen om de functionaliteit van een gezamenlijke database te genereren zonder de data te hoeven onthullen. Eén van die oplossingen is Secure Multi-Party Computation (MPC). Deze ‘gereedschapskist’ aan cryptografische technieken maakt het mogelijk om meerdere partijen gezamenlijk aan data te laten rekenen alsof ze een gedeelde database hebben. Tegelijkertijd kunnen ze met wiskundige zekerheid elkaars data nooit inzien. Met deze ‘gereedschapskist’ knopen organisaties de meest gevoelige databases veilig aan elkaar. Dit maakt de weg vrij voor allerlei nieuwe producten en diensten die voorheen niet voor mogelijk werden gehouden. TNO doet onderzoek met meerdere partijen naar MPC en toepassingen hiervan. Naast MPC worden ook andere privacy-enhancing technieken onderzocht.
Voice gaat het internet veranderen
Gewoon praten met de computer. Sinds kort kan het met bijvoorbeeld de Nederlandstalige versie van Google Assistent. Die werd eind 2018 gepresenteerd. Voor mij was dat het moment om de spraakmogelijkheden te gaan verkennen voor de Sociale Verzekeringsbank. Hoe mooi zou het niet zijn als je gewoon aan de computer kunt vragen wanneer de kinderbijslag wordt gestort, of hoe je AOW kunt aanvragen?
Publieke innovatie: van samen werken naar samenwerken
De voornaamste conclusies en aanbevelingen uit de masterscriptie die Pien Aldenzee schreef in samenwerking met NoVUM – Sociale Innovatie: Van Samen Werken Naar Samenwerken.
Het Challenge Canvas
In de twee jaar dat we nu bestaan, en met inmiddels aardig wat opgedane ervaring, komen we er achter dat het bedenken van goede, innovatieve oplossingen voor een probleem helemaal niet het lastigste deel is van ons werk… De voornaamste uitdaging zit hem vooral in het heel precies en werkbaar definiëren van het probleem dat om een oplossing vraagt. Een goede probleemdefinitie is helder en specifiek, biedt oplossingen voor een daadwerkelijk ervaren probleem, waarvan het aannemelijk is dat het op een innovatieve wijze opgelost kan worden. Hiervoor ontwikkelden we het Challenge Canvas (met download!)
Help jij ons met een Moonshot?
We kennen allemaal de Moonshot “We choose to go to the Moon” van John F. Kennedy die in 1961 de Amerikanen inspireerde om als eerste een man op de maan te zetten. Het was niet de eerste Moonshot en zeker niet de laatste, maar wellicht wel de meest bekende Moonshot
Een Moonshot richt zich op ambitieuze, gedurfde en tegelijkertijd realistische maatschappelijke doelen. Deze manier van werken is populair omdat deze zorgt voor een effectievere, inspirerende en breed mobiliserende aanpak in het zoeken naar oplossingen van – steeds urgentere – maatschappelijke uitdagingen.
Het is een eigentijdse en steeds vaker toegepaste manier om vooruitgang te boeken, met een sterkere betrokkenheid en co-creërende en co-ontwerpende rol voor de samenleving.
KVK en SVB bouwen samen proof of concept in design sprint
De innovatielabs van KVK en SVB hebben in een design sprint van drie dagen gewerkt aan een proof of concept waarin dienstverlening van...
Waldo, het digitale levensbewijs
Waldo is de alternatieve manier voor klanten van de SVB om digitaal een levensbewijs te leveren. Waldo hebben we samen gebouwd met de...
Het Buitenlandportaal
We hebben het Buitenlandportaal met klanten van de SVB! De proef heeft tot 2 keer aan toe gelopen. Klanten die in de maand juli een...
Leuk nieuws… Sam de chatbot is geboren!
De testversie van de chatbot voor de kinderbijslag, ook wel Sam genaamd, is geland. Deze is door een aantal mensen gebruikt via Facebook...
Speech-to-text
In samenwerking met het Datalab en TOP4 (talentontwikkelprogramma) van de SVB is Novum een Design Sprint gaan uitvoeren op het onderwerp...
Fail fast, fail often
Dit gaat niet altijd goed, een deel van de planten hebben het leven gelaten, de ballen zijn te groot om op te zitten en krentenbollen...
De sprint inzetten
De dubbele kinderbijslag voor thuiswonende kinderen met een intensieve zorgvraag, is behalve een hele mond vol, behoorlijk lastig om aan...
Wie zaait zal oogsten
In de tijd dat Novum startte, werden bij Albert Heijn de welbekende moestuintjes uitgedeeld. Steeds blijkt dat weer een succesformule te...
Hack your job
Allemaal innovatief in no-time! Omdat O&V collega Jeroen Vonk er zo enthousiast over mailde, schreef ik me snel in voor ‘Hack your...
De kick-off
Op donderdag 20 april was de kickoff van het nieuwe innovatielab Novum van de Sociale Verzekeringsbank. Tijdens deze opening stond het...