Innovatielab Novum is ontstaan vanuit de SVB. We gebruiken opkomende technologieën & werken data gedreven om bestaande diensten te verbeteren en nieuwe diensten te ontwikkelen. Dat doen we door nieuwe bewezen methodieken en tools te gebruiken. Daardoor testen we klein, slim en snel wat de toegevoegde waarde van een prototype voor de burger kan zijn. Ons doel is om de SVB te transformeren naar een organisatie die aansluit bij de uitdagingen van het digitale tijdperk.

Nieuws

Sprint team KVK en SVB Experimenten
22 november 2018

KVK en SVB bouwen samen proof of concept in design sprint

De innovatielabs van KVK en SVB hebben in…
telefoonscherm met Waldo app ExperimentenNieuws
24 augustus 2018

Waldo, het digitale levensbewijs

Waldo is de alternatieve manier voor klanten van…
Experimenten
3 augustus 2018

Het Buitenlandportaal

Buitenlandportaal is live! We zijn begonnen met het…
ExperimentenNieuws
2 augustus 2018

Leuk nieuws… Sam de chatbot is geboren!

De testversie van de chatbot voor de kinderbijslag,…
ExperimentenNieuwsOpkomende technologieën
19 december 2017

Speech-to-text

In samenwerking met het Datalab en TOP4 (talentontwikkelprogramma)…
Nieuws
11 juli 2017

Fail fast, fail often

Novum is opgezet om te kijken hoe de…
Nieuws
7 juli 2017

De sprint inzetten

De dubbele kinderbijslag voor thuiswonende kinderen met een…
Nieuws
15 juni 2017

Wie zaait zal oogsten

In de tijd dat Novum startte, werden bij…
Bekijk alle nieuws en blogposts

Experimenten | Uitdagingen | Ideeën

Het innovatielab heeft ideeën nodig om mee aan de slag te gaan. Met name ideeën om de dienstverlening aan de klant te verbeteren. Vaak kan met een stukje technologie een dienst of proces behoorlijk verbeteren. Deel jouw idee zodat we deze kunnen onderzoeken.

Deel je uitdaging | idee met ons

Contact

// Novum Innovatie Lab
// Sociale Verzekeringsbank (4e verdieping)
// Van Heuven Goedhartlaan 1
// 1181 KJ Amstelveen

Nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van de activiteiten en ontwikkelingen van Novum?
Schrijf je dan in voor onze nieuwsbrief en ontvang elke twee weken een update.