Tag resultaten

ai

Kunnen wij burgers beter helpen met AI? Het chatbot experiment

nov 22, 2024 | Afgerond | ai, Azure AI, Burgerservice, Chatbot, Conversational AI, Digitale dienstverlening, E-government, Gebruikersonderzoek, Innovatie, kinderbijslag, Klantenservice, Kunstmatige intelligentie, Overheidsdigitalisering, Overheidsexperiment, svb

In mei 2023 begonnen we, in samenwerking met collega's van de Sociale Verzekeringsbank (SVB), het ST.AI experiment. Dit experiment had als doel om te onderzoeken of we met behulp van kunstmatige...

Invloed Generatieve AI op de publieke dienstverlening

feb 28, 2023 | Afgerond | ai, chatgpt, generatieve ai, gpt-3

Exploratie van de trend Generatieve AI Generatieve AI is een technologische trend die we onderzoeken op toepasbaarheid op de dienstverlening van de SVB en de overheid. De trend van generatieve AI...