Hoe kunnen we je helpen?
Print

Waardepropositie canvas

Voordat je aan een innovatieproject begint, is het belangrijk om te weten wat het probleem of de uitdaging is en of innovatie geschikt is om dit op te lossen. Om dit te ontdekken, moet je dieper ingaan op het bestaande probleem, de uitdaging of het idee.

Hoe sluit onze oplossing aan op het profiel van de eindgebruiker?

Doelstelling: Breng in kaart wat de behoefte van de eindgebruiker is en hoe onze oplossing die vervult.

 

Werkinstructie kort

  • Duur: 60 minuten – meerdere dagen, afhankelijk van de situatie
  • Complexiteit: 4/5
  • Groepsomvang: 2 – 6 deelnemers

Introductie

Het Waardepropositie Canvas draait om het begrijpen van wat klanten nodig hebben van een leverancier, welke toegevoegde waarde zij kunnen bieden en wat zij als negatief ervaren. Het helpt om systematisch te begrijpen wat klanten willen en om een product- en dienstenaanbod te creëren dat perfect aansluit op hun behoeften. Het verzamelt klantinformatie op een eenvoudige en gestructureerde manier, zodat er effectiever oplossingen ontworpen kunnen worden. Dit zorgt uiteindelijk voor meer impact en voorkomt tijdverspilling aan ideeën waar klanten mogelijk niet op zitten te wachten.

Wat is het canvas?

 

Wanneer gebruik je het canvas?

 

Waarom een Canvas?

 

Hoe gebruik je het canvas?

 

Hoe werkt het Canvas?

 

  1. Taken: Dit zijn de dingen die de klant wil doen en waarbij ze hulp nodig hebben van een leverancier.
  2. Behoeften: Dit is het positieve resultaat dat de klant voor ogen heeft. Het kan kostenbesparing, gebruiksgemak, meer omzet, service, advies of een prettige werksfeer zijn.
  3. Frustraties: Dit zijn de dingen die de klant vervelend vindt of als negatief ervaart. Het kan gaan om oplopende kosten, grote risico’s, dalende omzet, concurrentie, verlies van klanten en negatieve emoties en sfeer.
  4. Producten, diensten & features: Dit is de oplossing die we hebben bedacht, inclusief een beschrijving van het product en de belangrijkste kenmerken.
  5. Voordelen: Dit zijn de kenmerken die ervoor zorgen dat de eindgebruiker positief verrast wordt.
  6. Verbeteringen: Dit zijn de kenmerken die ervoor zorgen dat de frustraties van de eindgebruiker worden verminderd.