Selecteer een pagina
Waldo, het digitale levensbewijs

Waldo, het digitale levensbewijs

Waldo is de alternatieve manier voor klanten van de SVB om digitaal een levensbewijs te leveren. Waldo hebben we samen gebouwd met de SVB en de winnaar van de hackathon. Waldo hebben we getest met echte klanten in 5 verschillende landen waarbij klanten een echt...
Het Buitenlandportaal

Het Buitenlandportaal

We hebben het Buitenlandportaal met klanten van de SVB! De proef heeft tot 2 keer aan toe gelopen. Klanten die in de maand juli een bericht van de SVB ontvangen waarmee ze een levensbewijs moeten sturen én in Griekenland wonen, ontvangen bij het formulier een...
Leuk nieuws… Sam de chatbot is geboren!

Leuk nieuws… Sam de chatbot is geboren!

De testversie van de chatbot voor de kinderbijslag, ook wel Sam genaamd, is geland. Deze is door een aantal mensen gebruikt via Facebook messenger. Daar kreeg je op algemene vragen over kinderbijslag direct antwoord.  Waarom eigenlijk? Uit onderzoek blijkt dat er veel...